Sisällysluettelo

• Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelu

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas nettikasino on saavuttanut paikkansa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten johtavista nettikasinoista, ja erityisesti mobiilikäytön sektorilla yrityksellämme löytyy huomattavaa osaamista. Alusta saakka olemme keskittyneet investoineet asiaan, jotta käyttäjät kykenevät nauttia häiriöttömästä pelielämyksestä välittämättä siitä, toimivatko käyttäjät tietokonetta, tablettia taikka älypuhelinta. Vuonna 2014 vieraile sivustolla palkittiin EGR-gaalan Awards -gaalassa arvonimen “Mobiilikasino Toimija kategorian the Year” -kategoriassa, tämä osoittaa sitä, että mobiilikehityksemme ovat kasinoteollisuuden todellista kärkeä.

Tekninen toteutuksemme nojaa responsiiviseen suunnitteluun, joka takaa parhaan käytettävyyden eri laitteilla. Pelejä ei ole tarvinnut hakea erillisinä, sillä ne pyörivät suoraan nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymämme rakennettiin kehitetty intuitiiviseksi, joten kasinopelien löytäminen ja pelaamaan pääsy onnistuu vaivattomasti jopa kompaktimmalta näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelivalikoima kattaa yli kolmetuhatta vaihtelevaa kasinopeliä, ne tuotettiin tehty yhdessä kasinoteollisuuden arvostetuimpien pelikehittäjien kanssa. Valikoimastamme löytyy kaiken vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät löytyy monipuolisia bonusominaisuuksia ja progressiivisten jättipotteja.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kolikkopelien: Meillä on monipuolisen kokoelman teemaltaan monipuolisia slotteja, joukossa lukien adventure-pelien, mytologisten sekä tunnettujen elokuvien pohjalta tehdyt versiot
• Live-kasino pelisisältö: Aitoja jakajien vetäminä tapahtuvat blackjackin, ruletti- että baccarat-pöydät tuovat aidot kasinotunnelmat välittömästi kotiisi
• Klassikkopelit: Klassisia kasino-pelien useilla erilaisilla versioilla, mitkä palvelevat niin uusille pelaajille kuin kokeneille pelaajille
• Jackpot-slotit: Mega Moolah ja lisäksi muita progressiivisia, missä voittopotentiaalit ulottuvat miljooniin asti euroihin

Turvallisuus sekä Lisensointi

Pelaamme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä takaa asiakkaillemme erinomaisen turvallisuuden ja turvallisen pelitoiminnan periaatteet. Hyödynnämme markkinoiden parhaita salausteknologioita turvataksemme asiakkaidemme arkaluonteiset tiedot että rahaliikenteen. Jokainen raha- transaktiot käsitellään suojattujen maksuporttien välityksellä, ja lisäksi toimimme vahvoja tietosuojamääräyksiä.

Turvallinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet tarjoamaan vastuullisen kasinoympäristön, missä jokainen käyttäjä pystyy asettaa omat rajansa. Alustaltamme saat toiminnot talletus-ylärajojen, häviörajojen sekä pelisessioiden rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjolla on toiminnon pelitaukojen sekä yhteistyötä olemme alan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tiedämme, miten nopeat ja turvalliset maksusiirrot edustavat olennainen osa erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet sivustolle laajan kokoelman maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisella mahdollisella tavalla.

Pyrkimyksemme on prosessoida kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Merkittävä osa rahansiirroista suoritetaan yhden vuorokauden h kuluessa, edellyttäen että tarpeelliset henkilöllisyyden tarkistukset ovat valmiit suoritettu. Ensikerran kotiutuksen yhteydessä saatamme pyytää varmennedokumentteja turvallisuussyistä, tämä kuuluu kasino yleinen käytäntö.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on saatavilla saavutettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina päivä. Mahdollistamme apua äidinkielellä, tämä sujuvoittaa kommunikaatiota sekä ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme pystyvät ottaa yhteyttä yhteyttä erilaisten kanavien kautta parhaaksi katsomallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

1. Live-chat: Välitön keskustelu tukiagentin yhteistyössä, mikä hoitaa kysymyksiin tyypillisesti alle kahden minuutissa
2. Sähköpostitse: Tarkempiin asioihin voit lähettää yhteydenoton emaililla, joka vastaamme 24 ajan sisällä
3. Puhelintuki: Kotimaisille käyttäjille omistettu puhelinpalvelumme toimii virka-aikoina laajennetuin aukioloajoin
4. FAQ-osio: Laaja usein toistettujen tiedustelujen arkisto, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella

Tukihenkilömme ovat koulutettuja asiantuntijoita, jotka tuntevat sivustomme läpikotaisin että osaavat palvelemaan jokaisessa ongelmissa tietokonepuolen vaikeuksista kampanjaehtoihin. Pyrimme asiaan, jotta kaikki asiakaskontakti hoidetaan kohteliaasti ja ripeästi, sillä kun ilahtuneet käyttäjät ovat toimintamme perusta.

LeoVegas-kasino verkkokasino tarjolla on kattavan pelielämyksen, missä kohtaavat monipuolinen pelitarjonta, turvallisuus, ripeät rahansiirrot sekä erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä jatkuvasti tarjotaksemme pelaajillemme uusimmat innovaatiot sekä laatupelit kasinopelit markkinoilta.